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内容营销压力



[简介]最近在营销界,每个人都在不断追逐传奇的“内容营销”。无论你走到哪里,都是内容,内容。甚至还有一些专门讨论内容营销的会议。福特汽车社交媒体总监斯科特蒙蒂认为,内容并不是成为社会化标志的正确方式。

从这种逐渐发烧的趋势可以看出,有关于到处创建内容的讨论,所以内容营销应该不难,对吧?不要这么快就得出结论。许多营销人员可以自由放置电视广告,或选择其他媒体,然后将内容分发到互联网。他们认为这是创造内容。实际上,他们的方法并不正确。

我可以用两点来解释为什么这不是真的。首先,这种分散的沟通方式是一种非常草率的营销方法,完全偏离目标营销。目标营销实际上应该更容易,因为消费者已经告诉了我很多关于它们的信息,我们应该有足够的信息来确定我们想要与谁沟通。第二点太懒了。除了寻找合适的沟通合作伙伴外,我们还需要为这些消费者创建内容。这种“一刀切”的方法已不再适用。

但事实上,如果你想定期挤出一些内容,而且还要有好的内容,无论是针对客户,针对员工,还是针对自己,这都是一项巨大的责任。在这一点上,燕麦片的Mathew Inman制作了一个关于内容创作的长篇漫画,一些关于为网络制作的思考和思考,在那里你可以看到他如何生动地呈现这个创意内容。焦虑和压力。

您可能已经注意到我有一段时间没有写过文章。去年我的写作频率开始下降有几个原因。首先是白天工作真的太忙了。然后每当我写东西时,我都要三思而后行才能确保我发送的内容真的很满意,值得一看。即使我每天都能发一些推文,这些事情也不值得我冗长的讨论。我看看我的日历,现在是十二月。我看看我的博客,我发现上次我真正写的东西真的发生在10月3日。当时,我真的找不到其他值得的东西。真的很不舒服。突然,我的大脑闪过,我在Twitter上发出了以下问题:

(你有没有试过写一个月没有任何灵感?)一个粉丝的转发救了我。他问:

(你为什么不写这个话题?)

我必须承认,我当时的第一反应是忽略这种转发。我只回复说他每条推文只能写140个字符,所以没有空间可写。然后我开始思考:“不能写这个话题吗?”好的原始感觉。但过了一段时间,我脑子里想到了一堆想法,即使我在代码方面,我也可以把这些想法分成几部分。

以下是我在信息爆炸不断变化的世界中创建内容的一些想法。这不是一步一步的指南,只是我对创建内容过程的一些观察。

首先,转移注意力,而不是分散注意力

社交网络很容易引起注意。无论是Twitter的即时性,Facebook的亲密关系,Pinterest的无尽图形,还是Instagram的艺术作品,这些都不是我们在内容创作领域应该学习的对象。在更大程度上,我们只是沉浸在这些网站的内容中,所以这些内容只能分散注意力。

但正如武术的主张如何从敌人的攻击中提取能量一样,我们也必须学会如何使用它们来分散我们的注意力。例如,就像我之前在Twitter上提问一样,是在转移能量,而不是分散注意力。我问的问题是关注我所面临的问题,我也可以关注这个问题的答案。

例如,在Facebook上,您经常联系的朋友通常是分享您的爱好,分享想法,住在同一个地方或有其他共同点的人。因此,您很容易陷入自己的圈子,无法理解其他人的不同想法。尝试找到很长一段时间没有联系的朋友,或者尝试调整动态设置。这样,您可以使页面上显示的内容更加全面。您还可以创建兴趣列表,然后针对不同目的以有针对性的方式查看不同的趋势。这些小技巧将让您可以看到来自不同人的更多不同内容。其次,了解您的目标人群

这听起来很愚蠢,但是当你收到一个需要在某个地方创建内容的任务时,一个好方法是找出谁拥有这个地方以及经常去哪里。这个地方可以是您的官方主页,Facebook页面,消息的接收者,视频的查看者等等。如果您无法理解它们,您可能会错过与它们沟通的机会。他们从之前的互动中喜欢什么样的内容?他们提到了一些他们关心的品牌或兴趣吗?你从他们的评论中看到了什么?所有这些问题的答案应该有助于您设计内容。

第三,学习行业模式

当然,这个领域还有其他人在做内容营销。然后让他们来带给你一些想法和灵感。一年半以前,Mashable调查了3家公司如何将内容营销推向新的水平,Mint.com,HubSpot和American Express获得了高度赞扬。就在本周,福布斯还发表了一篇文章(5大品牌确认内容营销是你的关键

消费者),他们称赞Virgin Mobile,American Express,Marriot,L'Oreal和Vanguard。这些都是非常好的品牌,其中一个引起了我的注意。

这两个名单有一年半的时差,但都有美国运通。是什么让他们能够坚持不懈的日常琐事并始终引领内容影响的方向?看看这两篇文章,您将看到美国运通内容策略的有趣演变或扩展。第一篇文章侧重于他们的开放论坛。他们在那里创建了一个平台,每个人都可以自由地在其上创建内容,而美国运通不需要努力创造太多。当然,他们需要带头指导方向,但最终,内容是由这个社区的人创造的。因此,内容和社区相互补充,这就是网站访问者追求的目标。第二篇文章重点介绍American Express Unstaged,这是一个提供一系列在线音乐会和独家视频的平台。他们再次利用他人的创造力来创造内容。在这里创作内容的艺术家是提供音乐和视频的艺术家和演艺人员,他们为平台成员创造了特殊的体验。在这里,美国运通需要做的是创建活动和活动,与社区成员约会,并创建软件设施,为每个人提供创建内容的平台。所以他们不需要自己创建内容,让其他人去做。

第四,需要整合内容创作

作为福特社交媒体的负责人,我知道许多团队正致力于创作各种各样的内容(坦率地说,有许多我根本看不到,因为有很多内容)。我想在这里说的是,我们团队中的人员的工作是为网站创建内容。但没有人会关心商店里发生的事情。没有中心人员或中心团队可以看到内容创建背后的重要概念,没有人注意到所有内容如何聚合。

跨媒体今年非常受欢迎。在理想化的情境中,跨媒体的意义不是将相同的内容放在不同的地方,而是使用不同的平台逐一传播故事,每一层都有其独特的目的。 。例如,推文链接到视频,视频链接到网站。我想在这里见到你。

在后内容营销时代,营销(内容具有高度创造性)和沟通(内容需要快速创建以应对外部压力)需要比以前更多的协调和整合。最近,Edelman PR的David Armano提出需要在Brands Will Become Media:中进行社交创意内容编辑。这样的内容编辑需要不同的才能,包括编辑,社区管理员和创意制作。

同样,在4月份,Altimeter Group的Jeremiah Owyang撰写了关于企业社会战略家未来事业中三位社会管理者可能的职业道路:消费者体验概述和培养内容策略的新角色。并开始创建内容协调。他只是指出企业社交网络帐户的平均数量,并建议企业需要关注社交网络的连贯性和一致性。但同时他也提醒我们,内容比社交功能更重要。